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qna 자주 묻는 질문

Q 남은 포인트는 어떻게 되나요?
A 파일비트에서 보유하고 계시던 포인트, 보너스, 쿠폰 등 모든 포인트 정보는 회원 이관 시 보유한 그대로 파일썬으로 이관됩니다.

Q 남은 정액제는 어떻게 되나요?
A 파일비트에서 사용하고 계시던 정액제는 동일 정액제 상품 그대로 파일썬으로 이관됩니다. 파일썬에서 기존에 이용중인 정액제가 있는 경우, 파일비트와 파일썬 정액제 잔여일이 합산되며 만료일에 파일썬 이용 상품으로 자동결제 진행됩니다.

Q 남은 마일리지와 올린 콘텐츠는 어떻게 되나요?
A 파일비트에서 보유하고 계시던 마일리지와 올린 콘텐츠 중 정상 콘텐츠는 회원 이관 시 그대로 파일썬으로 이관됩니다.

Q 판매자 신청을 다시 해야 되나요?
A 별도 신청 없이 파일썬 판매자로 판매 활동을 계속할 수 있습니다.

Q 고객센터 연락처는 어떻게 되나요?
A 파일썬 고객센터 1600-6093
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작성자 : 파일비트

<pre>안녕하세요 파일비트 운영팀입니다.<a href="https://www.filebit.com/helpdesk/4/104014" style="color: rgb(85, 85, 85); font-family: "Malgun Gothic", "맑은 고딕", sans-serif, dotum, 돋움; white-space: nowrap; background-color: rgb(255, 255, 255); text-decoration-line: none !important;">'MediaStory' 에서 저작권 보호요청이 접수 되었습니다.</a> 1.      저작권자: 월트디즈니컴패니코리아㈜2.      저작물명<a name="m_3791254739922000767_OLE_LINK6" style="color: rgb(34, 34, 34);"></a>:①     아이엠 그루트 (I Am Groot)②     낫 오케이 (Not Okay)③     프레이 (Prey)④     라이즈 (2022) (Rise (2022))⑤     스테이션 19 (Station 19)⑥     라이트 & 매직 (Light & Magic)⑦     피스톨 (Pistol)⑧     내일, 나는 누군가의 여자친구 (Tomorrow, I'll Be Someone's Girlfriend)⑨     댄스 댄스 당쇠르 (Dance Dance Danseur)⑩     킨다이치 소년의 사건부 (The Files of Young Kindaichi)⑪     인더숲 BTS편 (In the SOOP BTS Ver.) 저작권법 제 16조 (복제권), 제18조 (공중송신권),제20조 (배포권)을 침해하는 행위에 대해 온라인 서비스 제공자는 저작권법 제 103조 (복제전송중단) 의 조치를 취해야 합니다. 저작권 보호목록 공지 이후 해당 컨텐츠 등록 회원은 상기 조항 위반으로 제 136조 (권리 침해죄)에 의거 5년이하의 징역 또는 5천만원 이하의 벌금형에 처할 수 있으며, 파일비트 규정에 따라 판매활동에 대한 제재 조치를 받을 수 있으니 주의하시기 바랍니다.</pre>

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