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qna 자주 묻는 질문

Q 남은 정액제는 어떻게 되나요?
A 파일비트에서 사용하고 계시던 정액제는 동일 정액제 상품 그대로 파일썬으로 이관됩니다. 파일썬에서 기존에 이용중인 정액제가 있는 경우, 파일비트와 파일썬 정액제 잔여일이 합산되며 만료일에 파일썬 이용 상품으로 자동결제 진행됩니다.

Q 고객센터 연락처는 어떻게 되나요?
A 파일썬 고객센터 1600-6093
전화상담은 오전 9시 ~ 오후 6시까지이며 현재 전화 문의량이 많아 연결이 지연되고 있습니다.
파일썬 1:1상담 게시판 또는 카톡 상담으로 파일비트 아이디 기재하여 문의하시면 신속히 처리 도와드리겠습니다.

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작성자 : yuna8802

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61628	드라마요청	유미의세포들2 14폄좀 부탁합니다 완료글	08-08
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61621	영화요청	영화 원스 어폰 어 타임 인 할리우드 고화질로 부탁드립니다. 완료글	08-07
61620	드라마요청	미드 요청 완료글	08-07
61619	드라마요청	중드) 세계미진리 1 ~ 완결 요청 완료글	08-07
61618	영화요청	미니언즈2 더빙판 부탁드립니다 완료글	08-07
61617	영화요청	공포영화 호스트 접속금지 완료글	08-07
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61612	영화요청	쥬라기 월드 1, 2편 좀 올려주세요 완료글	08-07
61611	드라마요청	신병6-10자막없는걸로 올려주세요 완료글	08-07
61610	드라마요청	우영우 9화,10화 요청합니다 완료글	08-07

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